La función principal de las agencias de aduanas es actuar como colaboradores ante las tienen autoridades aduaneras en el cumplimiento de las normas legales relacionadas con los procedimientos aduaneros y las actividades de comercio exterior

(agente aduanal)Los agentes de aduanas son operarios con amplios conocimientos de legislación sobre aduanas y comercio exterior, que controlan y asesoran al importador o exportador todos los aspectos que requiera, desde el empaquetado y salida del producto o productos, hasta la llegada a su destino.